HEC Montréal

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 Guide d'utilisation 4035

 

Faire un appel

 

   Composer directement un numéro

   Appeler par votre répertoire personnel

   Effectuer un appel par nom (annuaire du HEC)

   Effectuer un second appel

 

Prise d'appel

 

   Recevoir un appel

   Recevoir un second appel en cours de communication

  

Fonctions courantes

 

   Transfert d'appel

   Va et vient

   Conférence à trois

   Mise en garde

   Renvoi d'appel

      - Renvoi immédiat

      - Renvoi immédiat sur occupation

      - Renvoi temporisé sur non-réponse (absent)

      - Renvoi sur occupation et non-réponse

      - Renvoyer les appels vers une messagerie vocale

      - Annuler les renvois à partir de votre poste

      - Annuler les renvois à partir du poste interne destinataire du renvoi

      - Annuler les renvois à partir d'un poste quelconque de l'entreprise

      - Effectuer un renvoi sélectif

   Mains libres

   Mute ( isoler votre correspondant)

   Recomposition (Bis)

 

Fonctions complémentaires

 

   Faire un demande de rappel

   Rappeler le dernier appelant interne (dont l'appel est resté sans réponse)

   Mémoriser temporairement un numéro pour renouveler votre appel ultérieurement

   Programmer un rappel de rendez-vous

   Mettre le haut-parleur en cours de communication

   Consulter la liste des appels externes (appels non répondus)

   Garder secrète votre identité

    

Messages (Vocal, texte, rappel)

 

   Consulter vos message

   Envoyer un message texte (interne)

   Envoyer un message écrit (en début d'appel)

   Envoyer un message écrit à un correspondant extérieur (Appels non répondus)

   Laisser un message écrit à vos appelants internes

   Déposer directement un message vocal

 

Programmations et réglages

 

   Menu et fonction

   Programmer une fonction (ou un numéro) sur les touches programmables libres de votre poste

   Programmer votre répertoire personnel

   Identifier le poste sur lequel vous vous trouvez

   Choisir la langue d'affichage

   Régler votre sonnerie mélodie et volume

   Régler le contraste des afficheurs

   Régler le volume du haut-parleur en cours de communication

   Régler le volume du combiné en cours de communication

   

Tableau de codes

 

Questions et réponses

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