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Séance 4: LES COMPORTEMENTS DES CONSOMMATEURS

STIMULUS

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BESOIN

RESSENTI

RÉPONSE

EXTÉRIEUR

INDIVIDU

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BESOIN RESSENTI

RECHERCHE

D'INFORMATIONS

ÉVALUATION DES

POSSIBILITÉS

FREINS, RISQUES

MOTIVATIONS

MOTIVATIONS SUPÉRIEURES AUX FREINS

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