Les pièges de la simplicité : le refus de planifier
«La planification est devenue l’ennemi à éviter, car elle ne peut que ralentir l’adaptation aux conditions changeantes...
...Alors que la planification tournait l’entreprise vers elle-même et la centralisait, la créativité va diriger l’entreprise vers son client et entraînera la décentralisation
...Il n’y a rien de négatif à piloter dans la tempête, c’est même parfois nécessaire et gratifiant» Léon Courville, Piloter dans la tempête, 1994