Acheter le livre | Consulter des exemples de pages
Visualiser la couverture | Envoyer la page à un ami

>> nouveau livre sur la gestion, l'éthique, la démocratie et la complexité >

La santé est malade! Le monde de la santé est en crise. Personne n'y échappe : médecins, infirmières, leaders, gestionnaires, professionnels, patients et… citoyens. Que faire? Instaurer une pratique de dialogue démocratique.

C'est ce qu'ont accepté de faire 26 personnes du réseau de la santé et des services sociaux à l'invitation de Thierry C. Pauchant. Cet ouvrage reproduit leurs dialogues sans censure sur le sens et le non-sens de leur travail. Afin de dépasser les enjeux ponctuels, ces dialogues se situent à deux époques différentes: en 1997, au milieu des coupures, et en 2001, dans la complexité des fusions.

En acceptant d'entrer dans cette véritable quête de sens, des personnes peuvent bâtir collectivement une éthique du bien commun. La pratique du dialogue - qui peut être mise en œuvre dans de multiples organisations ou secteurs d'activités - permet de fonder les décisions sur une exploration démocratique des valeurs.

Ce livre, orienté vers la pratique, est structuré en quatre parties. L'introduction générale suggère que le processus innovateur du dialogue permet de remonter aux sources des crises et de faire émerger des actions plus adéquates face à des enjeux complexes. Cette introduction décrit aussi en termes pratiques la conduite d'un dialogue en organisation, en le replaçant dans son contexte démocratique. La seconde partie offre la retranscription de dix dialogues effectués par 26 personnes du secteur de la santé et des services sociaux, soit des médecins, des infirmières, des leaders, des gestionnaires, des professionnels, des universitaires et des patients. La conclusion de ce livre suggère que la pratique du dialogue mène à une éthique collective, qui nous fait particulièrement défaut aujourd'hui dans notre monde complexe, et présente les fondements et le processus de "l'éthique du dialogue". Enfin, une bibliographie commentée présente 70 ouvrages sur la pratique du dialogue pour ceux et celles qui désirent s'engager dans ce "chemin pas comme les autres".

Thierry C. Pauchant, M.Sc., MBA, Ph.D., est professeur titulaire de management aux HEC de Montréal où il a été le président fondateur du Comité d'éthique de la recherche. Ses travaux de recherche et ses activités de formation portent sur le développement d'une éthique stratégique face aux risques, aux crises et à la complexité.