Cours 12: Les forums (newsgroups) et les intranets


1- Le fonctionnement des forums


1.1L'origine des forums: Usenet

1.2 Terminologie

Il existe plusieurs termes utilisés en français pour désigner les newsgroups:

exemple d'un logiciel client pour forums

1.3 Le contenu des forums

Un forum (newsgroup) est un mécanisme d'échange de textes (news) portant sur un sujet donné et destiné aux utilisateurs qui s'intéressent à ce sujet.

Il ne faut pas confondre les forums avec les listes de discussion (listserv) présentées à la séance 2. Il diffèrent sur plusieurs points:

Forums
Listes (listserv)
  • les messages sont créés et lus à l'aide d'un logiciel conçu pour la participation aux forums (par exemple, Free Agent) ou d'un logiciel intégrant un module de forums (par exemple, Netscape)
  • les messages sont créés et lus à l'aide d'un logiciel spécialisé pour le courrier électronique (par exemple, Eudora ou Pegasus Mail) ou d'un logiciel intégrant un module de courrier (par exemple, Netscape)
  • un message est envoyé dans un forum sur un serveur de forums qui le redistribue aux autres serveurs environnants
  • un message adressé à une liste est reçu par le serveur de cette liste qui le redistribue dans les boîtes postales des abonnés
  • le message est lu par les utilisateurs qui consultent le forum auquel le message a été destiné et seulement par ceux-ci
  • les utilisateurs reçoivent le message dans leur boîte postale
  • rien ne garantit le transfert d'un message vers les utilisateurs concernés
  • la réception du message par tous les abonnés est assurée par le système de courrier électronique


Les messages reçus par le serveur de forums de l'utilisateur sont reproduits d'un serveur à l'autre. Ils y sont conservés pour une durée qui peut varier d'un serveur à l'autre. La disponibilité d'un message varie donc:

Vu leur mode de diffusion, il est difficile de mesurer le nombre de forums dans le monde entier. Sur un serveur donné, on peut généralement accéder à plus de 18,000 forums.

Quant au contrôle du contenu des forums, il existe deux types de forums:

1.4 Les FAQ (Foires aux questions ou frequently asked questions)

Comme les messages ont une durée de vie limitée, il arrive que certaines questions réapparaissent régulièrement. Pour éviter les répétitions et pour conserver les informations les plus intéressantes, des abonnés volontaires constituent un recueil des questions et des réponses les plus fréquentes et les plus utiles.

Ces fichiers figurent soit dans un message du forum (où ils sont régulièrement réexpédiés pour être disponibles en tout temps), soit sur des sites Web ou FTP. Chaque forum indique comment récupérer ses propres recueils.

1.5 Les noms des forums

Chaque forum est identifié par un nom composé de plusieurs parties séparées par un point. Les forums sont classés par catégorie, chacune étant identifiée par un code de quelques lettres. De plus, chaque catégorie se subdivise en sous-catégories et en sous-sous-catégories. Par exemple:

La signification des préfixes des noms des forums est importante car elle aide à comprendre le type des forums.

Préfixes des sept catégories principales de Usenet

comp (computer)Équipement informatique, logiciels, programmation.
misc (misceleanous)Tout ce qui n'entre pas dans les autres catégories.
news (newsgroups)Informations sur les forums.
rec (recreational)Hobbies, culture, jeux, musique.
sci (science)Sciences autres qu'informatiques.
soc (society)Société, politique, culture, histoire, religion, etc.
talk (talks)Discussions, débats sur des sujets controversés.

Préfixes des forums de catégories secondaires

alt (alternative)Groupes alternatifs, sans contrôle, ni censu-re, ni restriction. On y trouve le meilleur et le pire. Dans certains forums, on distri-bue des fichiers binaires (images, multime-dia, son). Ces forums peuvent servir d'ép-reuves à des forums en voie de recon-nais-sance officielle par Usenet (ils sont classés dans les sous-catégories de Usenet alt.comp, alt.rec, etc.).
bionet (biology network)Réseau d'échange des biologistes.
bit (Bitnet)Retranscription des messages adressés aux listes d'envoi Bitnet listserv les plus en vogue (voir le chapitre sur le courrier élec-tronique).
biz (business)Administration, affaires, commerce. Seuls les forums de cette catégorie acceptent des messa-ges promotion-nels ou à teneur publici-taire.
fido (Fidonet)Retranscription des discussions les plus en vogue sur les babillards électroniques Fido-net.
ieeeRéseau d'échange des ingénieurs membres de l'IEEE (Institute of Electronic and Elec-tric Engi-neers).
gnuRéseau d'échange du FSF (Free Software Founda-tion).
k12Réseau d'échange des enseignants et des étudiants, de la maternelle jusqu'au niveau secondaire.



Préfixes de forums indépendants classés par pays, régions, villes ou institutions (exemples)

ausAustralie
canCanada
frFrance
fjJapon
ontOntario
qcQuébec
nbNouveau-Brunswick
mtlMontréal
ottOttawa
torToronto
umontrealUniversité de Montréal
uqamUniversité du Québec à Montréal



2- La consultation des forums avec Netscape


Le menu Fenêtre, Nouvelles Netscape ouvre la fenêtre du module de consultation des forums de Netscape. Tout comme le module de courrier électronique, cette fenêtre comporte trois sections:

Avec la souris et les barres séparant les sections, on peut consacrer plus d'espace aux sections consultées. L'illustration ci-dessous montre les deux premières sections occupant toute la fenêtre:

affichage en 2 sections


L'illustration ci-dessous montre la liste des messages d'un forum et le texte d'un message:

liste des messages et contenu du message sélectionné

L'illustration ci-dessous montre un message occupant toute la fenêtre:

contenu d'un message, pleine page

On répnd à un message en choissant le menu Message, Publier une réponse. La fenêtre suivante apparaît:

publier un message ou répondre à un message

On répond à un message de façon similaire au courrier électronique. Les autres options du menu Message permettent de lancer un nouveau sujet ou de répondre personnellement à l'auteur d'un message.


3- Configuration de Netscape pour lire les forums au HEC


Voir l'adresse du protocole NNTP du serveur de Nouvelles. On utilise le menu Option, préférences de courrier et de nouvelles dans l'onglet serveur.

4- Recherche dans les forums


Ces trois outils de recherche permettent de consulter le contenu des forums et d'y faire des recherche via le Web.


5- Outil de navigation dans les forums autres que celui de Netscape



6- Les intranets


Les outils

Internet et intranet partagent les mêmes composantes électroniques et logicielles. On y retrouve les protocole de transmission TCP/IP, HTTP, les serveurs WEB, les fureteurs, les serveurs de courrier électronique, Java, les forums, les listes de discussion etc.

La seule différence réside dans l'étendue d'accès que l'intranet donne. L'intranet est privé, il est utilisé à l'intérieur de l'entreprise (terme générique pour signifier un groupe restreint)

Les utilisateurs

Essentiellement, les utilisateurs intranets sont les employés, les gestionnaires ou tout individu qui se sert du réseau informatique de l'entreprise et qui doit accéder aux informations présentes sur le site intranet.

Certaines études montrent que la croissance des serveurs intranets sera supérieure à celle des serveurs Internet. Selon IDC, il y aura 4,6M de serveurs intranets à la fin du siècle comparativement à 440,000 serveurs Internets. (les Affaires, 1 novembre 1997)

Ces mêmes utilisateurs peuvent aussi avoir accès au réseau Internet grace à l'utilisation d'un coupe-feu permettant de quitter le réseau privé intranet et naviguer sur l'internet. Le même coupe-feu servira aussi à empêcher les intrusions non autorisées de l'extérieur sur le réseau intranet de l'entreprise.

réseau intranet

Pourquoi vouloir utiliser un intranet?

Qu'est ce qu'on retrouve sur un intranet?

  1. De l'information à diffuser
  2. Des outils de communication
  3. Des outils de travail collaboratif
  4. Des outils de formation


© Communication Jean Lalonde 1996 et Jacques Masson 1997.
Mise à jour par Jacques Masson, mars 1998