Séance 9: Marketing des services Vers une classification des services Services plutôt intangibles
SERVICES
RELIÉS À DES PERSONNES
NON-QUALIFIÉS:
+Garde de sécurité
+Concierges
QUALIFIÉS:
+Garderie
+Chasseur de têtes
+Traiteur
PROFESSIONNELS:
+Avocat
+Médecin
+Publicitaire
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