| Page
personnelle
Page
officielle HEC
Page
officielle HEC
Pour
tout commentaire
Retour
à la page d'accueil |
Séance 9 : Stratégies
de marketing dans le contexte des entreprises de services
- Particularités des
entreprises de services.
- Stratégies de marketing
particulières aux entreprises de services.
Lectures
Asael, Chapitre 5, p.424
à 441.
Receuil de textes, Couplet,
A., Qualité de service : pour une démarche intégrée
et planifiée, p.32 à 42.
Diapositives
de la séance
|
Pour télécharger
vos diapositives sur Power Point, cliquez sur cet icône
|
|
|
