Projet enseignement Gestion de projet à l'École des Hautes Études Commerciales

Site en construction

LOGICIELS DE GESTION DE PROJET

APPLICATIONS MICROSOFT PROJECT

Technologies de l'information

l'École des Hautes Études Commerciales

Pierre Desrosiers MBA

Pierre-E Lachapelle MBA

Août 1999

Contenu du cours

Le cours et son contenu

Ce cours présente les principaux concepts reliés à la gestion de projet et l'utilisation du logiciel Microsoft Project pour la planification et le suivi des projets. Dans un contexte où les technologies de l'information sont omniprésentes, ce cours permet à toute personne ayant à gérer des projets de lui fournir des méthodes et des outils de calcul informatisés. Le cours utilise une technique simple mais rigoureuse d'outils informatiques.

Objectifs du cours

L'objectif de ce cours est d'emmener l'étudiant à utiliser l'ensemble des possibilités de Microsoft Project comme outil de gestion de projet. On aborde dans ce cours, par une démarche systématique et progressive, les concepts permettant de concevoir un projet, de le planifier, d'en faire le suivi et d'en analyser les écarts. Chacune des étapes étudiées est illustrée à l'aide de cas concrets.

Pour chaque thème, on retrouvera des aspects de management de la gestion de projet et les principes qui font l'objet de lien avec les fonctions du logiciel Microsoft Project. À la fin du cours, l'étudiant aura acquis une compétence dans l'utilisation du logiciel et sera en mesure de réaliser un projet de façon efficace.

Méthode pédagogique

Ce cours comprend 12 séances de cours et 2 laboratoires une séance de présentation des projets de groupe. Chaque séance de cours est divisée en deux blocs, le premier bloc explique en bref les concepts de gestion de projet, tandis que le second bloc présente les fonctions du logiciel de gestion de projet.

Étant donné que ce cours repose principalement sur l'utilisation du logiciel Microsoft Project, le travail hors cours est axé sur la compréhension et l'application des concepts. L'utilisation du logiciel Microsoft Project est nécessaire pour la réalisation des travaux pratiques.

ÉVALUATION

Travaux individuels : 20 %
Travail de session : 20 %
Examen : 30 %
Examen final : 30 %

Notes :

Il y aura 2 travaux pratiques individuels, chacun comptant pour 10 %.

Un travail de session en groupe de 3 étudiants portant sur un projet en milieu de travail. Il est prévu une présentation au dernier cours.

Deux laboratoires permettront l'apprentissage du logiciel Microsoft Project.

VOLUME OBLIGATOIRE

Desrosiers Pierre, Lachapelle Pierre-E., Gestion de projet - Conception informatisée Microsoft Project, Les éditions MÉRO inc, 1999.

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CHAPITRE 1 - Les principes de base de la gestion de projet Cours 1 Concepts

1.1 Introduction à la gestion de projet.

1.2 La définition d'un projet

1.3 Les critères de succès

1.4 Les facteurs d'échec

1.5 Le soutien organisationnel

1.6 Le cycle de vie des projets

1.6.1 La phase 1 - IDENTIFICATION - Mémoire d'identification de projet (MIP)

1.6.2 La phase 2 - DÉFINITION - Mémoire d'avant-projet (MAP)

1.6.3 La phase 3 - RÉALISATION - Extrants du projet

1.6.4 La phase 4 - TERMINAISON - Fin du projet

1.6.5 Les phases d'un projet (Archibald)

1.7 Les exemples du cycle de vie d'un projet

1.7.1 Les projets de construction typique

1.7.2 Les projets de génie typique

1.7.3 Les projets de technologies de l'information

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 1

TI-1 Les outils informatisés de gestion de projet

1.1 L'utilisation de l'information en gestion de projet

1.2 Les outils informatiques en gestion de projet

Primavera

Time Line

Super Project

Microsoft Project

1.3 Les techniques du PERT

1.4 Le Diagramme de Gantt

1.5 Se familiariser à l'environnement Microsoft Project

1.5.1 L'installation

1.5.2 L'aperçu rapide

1.5.3 La description de l'écran de Microsoft Project

1.5.4 Les barres d'outils

1.5.5 La barre d'affichage

1.5.6 Les menus contextuels

1.6 La présentation d'un projet simple avec Microsoft Project

1.6.1 L'affichage des informations du projet

1.6.2 L'enregistrement du projet

1.7 Les outils d'édition

1.8 L'identification des touches de fonction

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CHAPITRE 2 - Le mémoire d'identification de projet Cours 1 Concepts

2.1 La présentation du mémoire d'identification du projet (MIP)

2.2 La définition du besoin

2.2.1 La clarification du besoin

2.2.2 L'analyse du besoin

2.2.3 L'évaluation des objectifs

2.2.3.1 L'extrant : le besoin

2.3 Un outil d'identification des besoins

2.3.1 La maison de la qualité

2.4 L'identification d'une option

2.4.1 L'identification des options

2.4.2 L'étude de pré-faisabilité

2.4.3 Le choix d'une option

2.4.3.1 L'extrant : l'option retenue

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 1

TI-2 Les technologies de l'information et la gestion de projet

2.1 L'utilisation des technologies de l'information

2.2 L'impact des technologies de l'information sur la gestion de projet

2.3 Comment les technologies de l'information améliorent l'efficacité de la gestion de projet

2.4 Que nous réserve l'avenir ?

2.5 L'introduction à Microsoft Project

2.5.1 L'aide sur Microsoft Project

2.5.2 Le sommaire et l'index

2.5.3 Les ressources techniques Microsoft

2.6 Les principales composantes de Microsoft Project

2.7 Les procédures de mise en place d'un projet dans le contexte des TI

2.7.1 Un nouveau projet

2.7.2 La définition de la date de début ou de fin de projet

2.7.3 La saisir des informations sur le projet

2.8 L'enregistrement du projet

2.8.1 Les options d'enregistrement

2.9 La recherche et l'ouverture d'un fichier projet

2.9.1 La rechercher des fichiers

2.9.2 La recherche des fichiers d'après leurs propriétés

2.9.3 L'enregistrement des critères de recherche

2.9.4 Le trie d'une liste de fichiers

2.9.5 L'ouverture d'un fichier projet

2.9.6 La revue des formes d'ouverture d'un projet

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2.5 La planification du projet Cours 2 Concept

2.5.1 Le contenu du projet

2.5.2 L'analyse du risque

2.5.3 La stratégie de réalisation

a) L'extrant : le projet

b) Un outil d'aide à la conception de projet : le cadre logique

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 2

2.10 Adapter les paramètres par défaut

2.11 Un calendrier spécifique au projet

2.12 Appliquer le calendrier au projet

2.13 Le Gantt personnalisé

2.13.1 Les champs au Diagramme de Gantt

2.14 L'ouverture de volet

2.15 L'assistant en ligne

2.15.1 Le compagnon Office

2.15.2 La connexion Internet

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Chapitre 3 - Le mémoire d'avant projet Cours 2 Concepts

3.1 La définition du mémoire d'avant projet (MAP)

3.1.1 L'élaboration du projet

3.1.2 La programmation du projet

3.1.3 La gestion du projet

3.2 L'organisation d'un projet

3.2.1 La gestion de l'envergure

3.2.2 L'équipe de projet

3.3 La gestion de la qualité

3.4 La notion de produit

3.5 La notion de qualité

3.6 La structure de fractionnement des travaux

3.6.1 La définition de la structure de fractionnement des travaux

3.6.2 Le découpage des travaux

3.6.3 La nomenclature

3.6.4 Les règles

3.6.5 Les lots de travaux

3.6.6 Les tâches

3.6.7 Le jalon

3.7 L'enchaînement des tâches

3.7.1 Les types de liens

3.8 La durée

3.8.1 L'estimation des durées

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 2

TI-3 L'application avec Microsoft Project

3.1 La saisi des tâches

3.1.1 La liste des tâches

3.1.2 Le fractionnement d'une tâche

3.1.3 Les tâches récapitulatives

3.1.4 Le jalon

3.1.5 Les tâches répétitives

3.1.6 L'ajout de remarques à une tâche

3.1.7 Les types de contraintes à la tâche

3.1.8 Des dates spécifiques à une tâche

3.1.9 La suppression d'une tâche

3.2 La priorité de la tâche

3.3 L'entrée des durées

3.3.1 Le calcul des champs de durée

3.3.2 L'estimation des durées

3.4 Le calcul de la durée selon le type de tâche

3.5 L'évaluation d'une durée (optimiste, pessimiste et prévue)

3.6 Le fractionnement de la tâche

3.7 L'enchaînement

3.7.1 Les interdépendances des tâches

3.7.2 Le type d'interdépendance

3.7.3 Le retard entre les tâches

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Travaux corrigés : préparation du MIP, remise prévue au 6^e cours.

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Chapitre 4 - La gestion des équipes de projet Cours 3 Concepts

4.1 La connaissance de soi

4.2 Le travail en équipe

4.2.1 Le fonctionnement

4.2.2.La prise de décision

4.3 La communication

4.3.1 L'écoute

4.3.2 La transmission

4.3.3 Les filtres

4.4 Les tests psychométriques

4.4.1 MBTI

4.4.2 FIRO - B

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 3

3.8 La réorganisation de la liste des tâches

3.9 Le chemin critique

3.10 Les marges dans vos prévisions

3.11 L'utilisation du calendrier

TI-4 La présentation d'un projet

4.1 La notion de groupe de travail

4.1.1 Les logiciels de Windows ou NT, Exchange, Outlook et serveur intranet

4.1.2 Les fonctions groupe de travail

4.1.3 Les options de notification de réception d'un nouveau message

4.1.4 La modification du mot de passe du groupe de travail

4.2 Les tables d'informations

4.3 Les tableaux d'affichages

4.4 La présentation de projets

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Chapitre 5 - Les ressources Cours 4 Concepts

5.1 La notion de ressources

5.1.1 Les ressources humaines

5.1.2 Les ressources matérielles

5.2 L'affectation des ressources

5.2.1 La compétence

5.2.2 La disponibilité

5.3 La charte des responsabilités

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 4

TI-5 Les ressources

5.1 L'affectation des ressources disponibles

5.2 La barre d'outils gestion des ressources

5.3 L'ajout de remarques à une ressource et son affectation

5.4 Le calendrier de la ressource

5.5 L'affectation en temps partiel des ressources

5.6 L'affectation des ressources en discontinue

5.7 L'affectation de profil de travail

5.8 La suppression d'une ressource à une tâche

5.9 La gestion des conflits d'affectation

5.10 La surutilisation des ressources

5.11 L'audit des ressources

5.12 Le contrôle

5.13 Le graphe des ressources

5.14 L'adresse électronique à la ressource

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Laboratoire I Cours 5 Laboratoire d'informatique

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Chapitre 6 - Les coûts Cours 6 Concepts

6.1 La ventilation des coûts

6.1.1 Les coûts fixes

6.1.2 Les coûts variables

6.1.3 Les coûts semi-variables

6.2 Le contrôle des coûts

6.3 La réduction des coûts

6.4 Les principes d'analyse financière de projet

6.4.1 La période de récupération

6.4.2 La valeur actuelle nette (VAN)

6.4.3 Le taux de rendement interne (TRI)

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 6

TI-6 Les coûts

6. 1 L'estimation du coût du projet

6.2 Les coûts fixes pour la tâche

6.3 Les coûts variables

6.4 Le coût d'utilisation

6.5 Le coût total

6.6 La méthode d'affectation des coûts

6.7 La modification du coût des ressources

6.8 Le contrôle

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Travaux corrigés : préparation d'un projet informatisé, la remise est prévue au 9^e cours.

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Chapitre 7 - La communication Cours 7 Concepts

7.1 Les besoins d'information

7.1.1 Les types d'information

7.1.2 La circulation de l'information

7.1.3 La coordination de l'information

7.1.4 Le destinataire

7.1.5 La fréquence

7.2 La qualité ou la quantité

7.3 La présentation de rapports

7.4 Les outils mis à notre disposition

7.4.1 L'Internet

7.4.2 Le télécopieur

7.4.3 Les logiciels informatiques (PowerPoint, Graphique,...)

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 6

TI-7 La communication

7.1 L'importance des communications

7.1.1 Les filtres

7.1.2 La mise en forme du Diagramme de Gantt

7.1.3 La mise en forme du PERT

7.1.4 La mise en forme des tâches

7.1.5 La mise en forme de la page

7.1.6 La modification de l'affichage

7.1.7 La vérification de l'orthographe

7.2 Les types de rapports

7.2.1 Le lien hypertexte

7.2.2 Les techniques OLE et DDE

7.3 Les rapports standards

7.4 Les rapports périodiques

7.5 Les rapports d'avancement

7.6 La personnalisation des rapports

7.7 La personnalisation du diagramme de Gantt Cours 7

7.8 La personnalisation des fenêtres

7.8.1 Une barre d'outils personnalisée

7.8.2 La personnalisation des champs

7.8.3 Une boîte de dialogue personnalisée

7.8.4 La personnalisation du groupe de travail

7.8.5 La personnalisation d'une barre de menus

7.8.6 La création d'un menu personnalisé

7.8.7 La création d'une commande de menu

7.8.8 L'utilisation de Organiser

7.9 L'imprimer

7.9.1 La mise en page

7.9.2 L'impression d'un rapport

7.10 Le transfert des données sur un autre média

7.10.1 Le mappage ODBC

7.10.2 Le mappage vers un classeur Excel

7.10.3 Le mappage d'importation/exportation vers Word

7.10.4 L'enregistrement au format de base de données

7.10.5 La publication par Internet

L'installation d'un serveur Internet
Le partage du dossier sur Internet
L'envoi d'un fichier projet
Le routage d'un fichier projet
Un lien hypertexte

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Examen Cours 8

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Chapitre 8 - Les multiples projets Cours 9 Concepts

8.1 Introduction aux multiples projets

8.1.1 Le pourquoi

8.1.2 Le comment

8.2 La division en sous-projets

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 9

TI-8 Les multiples projets

8.1 Le découpage du projet

8.2 Le projet maître

8.3 L'environnement de projets multiples

8.4 Le partage des ressources entre les projets

8.4.1 La création du fichier des ressources

8.4.2 L'ouverture des fichiers et accéder aux ressources

8.4.3 L'affectation des ressources

8.4.4 L'analyse des charges de travail

8.4.5 L'actualisation des ressources partagées

8.5 L'insertion de projets existant

8.6 Les interdépendances entre les tâches de différents projets

8.7 Les projets consolidés

8.8 Les liens de type DDE

8.8.1 Liaison tâche à tâche interprojet

8.8.2 L'affichage des interdépendances entre les projets

8.8.3 Le changement d'interdépendance

8.9 Le groupement des ressources

8.10 L'utilisation de ressources d'un autre projet

8.11. La mise en forme d'un projet inséré

8.11.1 La mise en forme au Diagramme de Gantt

8.11.2 La mise en forme au PERT

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Travaux corrigés : préparation de multiples projets, remise prévue au 14^e cours.

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Chapitre 9 - Le suivi, le contrôle et l'actualisation Cours 10 Concepts

9.1 Une mise en situation

9.2 La portée du contrôle

9.3 Le cycle du contrôle

9.4 L'échéancier et le budget de référence

9.5 La saisie des données de contrôle

9.6 L'état d'avancement des travaux

9.7 Le suivi au diagramme de Gantt

9.8 L'état d'avancement des coûts

9.9 La table d'audit des coûts

9.10 L'analyse de la valeur réalisée (CBTR, CBTP)

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 10

TI-9 Le suivi du projet

9.1 L'enregistrement de la planification

9.1.1 L'enregistrement de la planification initiale

9.1.2 L'enregistrement d'un budget

9.1.3 L'enregistrement de planification temporaire

9.1.4 La replanification du travail restant

9.2 La saisie des durées réelles

9.3 Le suivi manuel

9.3.1 L'avancement sous la forme date de début et date de fin

9.3.2 L'avancement sous la forme d'un pourcentage

9.3.3 La mise à jour des coûts réels

9.4 Le suivi automatique

9.5 La saisie du travail réel

9.6 La saisie des coûts réels

9.6.1 Le coût de l'ensemble du projet

9.7 La comparaison des informations

9.7.1 La vérification des tâches conformément à la planification

9.7.2 L'option pour déterminer si les tâches ont plus ou moins de travail que prévu

9.8 Les courbes d'avancement dans un projet

9.9 L'insertion de nouvelles tâches

9.10 Les tables utiles pour le suivi

9.11 Les tableaux croisés dynamiques

9.12 L'analyse des données chronologiques dans Excel

9.13 L'analyse et l'audit des coûts

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Chapitre 10 - La réalisation et la terminaison Cours 11 Concepts

10.1 La réalisation

10.1.1 La gestion des contrats

10.1.2 La gestion des approvisionnements

10.1.3 L'exécution du projet

10.2 La terminaison

10.2.1 Le transfert au demandeur

10.2.2 L'évaluation du projet

10.2.3 La clôture du projet

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 11

TI-10 La fermeture du projet

10.1 La revue du projet

10.2 L'archivage

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Chapitre 11 - Synthèse Cours 11 Concepts

11.1 Les principaux éléments du tableau de bord

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TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION Cours 11

TI-11 L'automatisation des tâches

11.1 Les macros

11.1.1 La création d'une macro

11.1.2 L'exécution d'une macro

11.1.3 La modification d'une macro

11.1.4 Incorporer une macro au menu

11.2 La plate-forme Visual Basic pour Application (VBA)

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Laboratoire II Cours 12 Laboratoire d'informatique

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Synthèse Cours 13

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Présentations des projets Cours 14

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Examen final Cours 15