L’infrastructure des technologies de l’information et des communications (TIC) :

La compatibilité des systèmes informatiques

 

Cette vignette met en lumière deux éléments fondamentaux de la gestion des données :

1. La compatibilité est un des facteurs clés d’une flexibilité accrue au sein de l’organisation;

2. Toutes les stratégies organisationnelles demandent des niveaux similaires de compatibilité des systèmes.

 

L’implantation des TIC au sein des organisations ne se fait pas sans heurt. La complexité et la diversité des TIC disponibles nécessitent une expertise technique avancée afin de transformer cette abondance technologique en un ensemble cohérent.

La compatibilité des systèmes informatiques est essentielle pour exploiter les synergies possibles entre les technologies. La compatibilité offre aux utilisateurs une plus grande flexibilité dans l’utilisation. Cela se traduit par une utilisation optimisée et un meilleur partage de l’information.

La compatibilité vs la stratégie d’entreprise

Le graphique montre le niveau de compatibilité des systèmes informatiques en fonction de la stratégie d’entreprise. Il existe de légères différences de niveau de compatibilité entre les quatre types de stratégie d’entreprise. Les Prospecteurs sont le type d’entreprises qui affichent un niveau de compatibilité le plus élevé. Toutefois, les différences entre les types de stratégies ne sont que marginales. 

Les données présentées dans cette vignette sont tirées d’une enquête auprès de 429 entreprises (88 Québec, 88 Reste du Canada et 253 Nouvelle-Zélande). Les réponses sont basées sur une échelle de 1 à 5, 1 étant fortement en désaccord et 5 étant fortement en accord avec l’affirmation.

 

 

La réalisation de cette vignette a bénéficié du soutien financier du CRSH, du FQRSC et de Bell. ©Novembre 2010 CPP

www.hec.ca/cpp

Les efforts d’uniformisation et de standardisation des TIC au cours de dernières années a permis d’accroître la compatibilité au sein des entreprises. C’est ce qui explique pourquoi il existe très peu de différences dans cette composante de l’infrastructure TIC.

Cette compatibilité des systèmes est essentielle pour permettre aux gestionnaires de suivre l’ensemble des activités de leur organisation.

 

 

 

 

 

La classification de la stratégie produit/marché d’entreprise est la suivante :

 

Défenseur : Gamme de produits plus limitée que la concurrence dans un marché stable en offrant qualité et services supérieurs. Sans être à l’avant-garde, le meilleur travail possible est fait.

 

Prospecteur : Redéfinition constante des produits et des marchés. Les efforts sont orientés dans l’objectif d’être les « premiers » et de profiter des occasions d’affaires qui se présentent.

 

Analyste : Maintien d’une ligne de produits qui se met à jour afin de suivre les tendances de l’industrie. Rarement les premiers, mais généralement les seconds avec un produit ou service plus rentable.

 

Survivant : Aucune orientation produit/marché cohérente. Pas en mesure d’être aussi agressifs que les concurrents et dans l’obligation de répondre aux pressions extérieures pour survivre.