La réalisation de cette vignette a bénéficié du soutien financier du CRSH, du FQRSC et de Bell. ©Novembre 2010 CPP

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Les technologies de l’information sont vues comme un élément  pivot pour accroître la productivité des firmes canadiennes. 

Il est important de comprendre comment les entreprises peuvent développer une infrastructure solide. Ce développement passe par une gouvernance solide des TIC.

Pour réaliser des gains grâce à une solide infrastructure TIC, il est important de faire des investissements complémentaires. Ces investissements (en formation et en adaptation organisationnelle notamment) permettent de réellement tirer avantage des TIC.

La productivité et les technologies de l’information et des communications (TIC)

Une enquête a été faite en 2010 pour voir dans quelle mesure les technologies de l’information permettaient d’augmenter la productivité des firmes au Canada. Les données recueillies permettent de faire certains constats, notamment sur l’importance de considérer l’infrastructure TI comme un tout. C’est en acroissant l’infrastructure TI dans son ensemble que l’on génère des gains pour la firme. Investir dans des composantes de manière isolée n’a que peu d’impact.

 

 

La productivité et les investissements en TIC au Canada: un constat troublant

 

La gouvernance et les investissements en TIC

 

L’infrastructure TIC

 

La connectivité

La compatibilité

L’extensibilité

La gestion de l’information et des données

L’architecture d’entreprise

Les competences du personnel TIC

 

Les investissements complémentaires

 

Le lien entre les TIC et la productivité

 

 

Auteurs:     B. Aubert (HEC Montréal), A.-M. Croteau (John Molson Business School, Concordia), V. Hooper (Victoria University of Wellington), L. Da Silva (HEC Montréal)

 

Documents intéressants à télécharger

Les données présentées dans ce document proviennent d’une enquête faite en 2010.

 

Description des répondants:

 

Nombre total: 429 répondants

· 88 du  Québec

· 88 du Canada (hors-Québec)

· 253 de Nouvelle Zélande

 

Il n’y avait aucune difference notable entre les différentes juridictions

 

L’échantillon était composé de firmes de taille petite et de taille moyenne:

· Moins de 50 employés:          14,8%

· Entre 51 et100 employés:      27,5%

· Entre101 et 250 employés:    29,9%

· Plus de251 employés:            27,8%