3.1.1 COMMENT LIRE LES TABLEAUX ?

Les calculs tels que le 25^e percentile, la médiane[1] (ou 50^e percentile) et le 75^e percentile ont été effectués pour chaque taille de la population. À la section 2.1, on trouve en exemple un tableau et un graphique agrémentés des explications pour chacun des éléments qui les composent. La présentation graphique permet de visualiser rapidement l’impact de la taille de la population sur le résultat de l’indicateur.

Les numérateurs utilisés pour le calcul de la majorité des indicateurs portant sur les coûts sont calculés à partir de sept éléments (voir tableau ci-dessous). Il s’agit d’abord des dépenses de fonctionnement auxquels sont ajoutés les frais de financement et l’amortissement sur les immobilisations moins l’amortissement des subventions reportées, les subventions de fonctionnement, les services rendus et les gains (ou plus les pertes) sur dispositions pour obtenir l’ensemble du coût pour un service municipal. Ce total (numérateur) est ensuite divisé par un dénominateur approprié comme par exemple le nombre de kilomètres de voies déneigées pour l’indicateur ‘Coût par kilomètre de voie (déneigement)’ ou le nombre de kilomètres de conduite d’eau pour l’indicateur ‘Coût de distribution par kilomètre de conduite’.

Tableau 3 Coûts des services municipaux

FACTEURS D’INFLUENCE

Les facteurs d’influence sont des éléments qui peuvent avoir un impact non négligeable sur les résultats des indicateurs de gestion et pour lesquels les gestionnaires ont relativement peu de contrôle. Par exemple, la qualité de l’eau brute puisée à la source peut influencer grandement le coût du traitement nécessaire pour rendre cette eau potable. Tout comme la topographie peut accroître les coûts de déneigement de la municipalité s’il y a un nombre considérable de pentes abruptes comparativement à une autre ville ayant moins de pentes. Il est donc très important de tenir compte de ces facteurs dans la comparaison et l’interprétation des résultats. Nous présentons ici quelques facteurs d’influence, mais une liste plus exhaustive est disponible aux sections mentionnées ci-dessous.

Voirie municipale (section 2.2.1)

1. Type de voie à la charge de la municipalité
2. Topographie des voies à la charge de la municipalité
3. Structure et recouvrement des voies à la charge de la municipalité
4. Coût de l’activité de voirie municipale donné à contrat
5. Âge et l’état du réseau routier
6. Type de routes (ex. grande artère ou route auxiliaire)

Enlèvement de la neige (section 2.2.2)

1. Type de voie à la charge de la municipalité
2. Topographie des voies à la charge de la municipalité
3. Opérations de déneigement
4. Type d’opération de déneigement des voies
5. Règlement municipal sur l’interdiction de stationner la nuit dans les quartiers résidentiels

Approvisionnement en eau, traitement et réseau de distribution (section 2.3.1)

1. Présence ou non d’une réglementation de l’eau (gestion d’arrosage)
2. Compteur d’eau : résidentiel, commercial et services
3. Taille des conduites d’eau
4. Âge et état du réseau (vétusté de l’équipement)
5. Type de traitement de chaque usine
6. Source de l’eau brute (lac ou puits) et qualité de l’eau brute
7. Capacité de l’usine

Traitement des eaux usées et réseaux d’égout (section 2.3.2)

1. Présence d’un programme d’entretien préventif du réseau d’égout
2. Caractéristiques du réseau : pluvial, sanitaire, combiné
3. Type de traitement
4. Le degré de pollution
5. Le programme de détection de fuite
6. L’état du réseau

Santé financière (section 2.4)

1. La méthode d’affectation des coûts (un rapport sur le mode d’imputation des coûts est disponible sur le site du Centre).
2. Gestion des immobilisations
3. Méthode d’amortissement (taux, durée, etc.)
4. Prise en compte des subventions
5. Services rendus : imputés aux activités correspondantes