Un important projet de recherche est en cours en partenariat avec la compagnie immobilière : Ivanhoé. Il s’agit d’une étude visant à analyser les effets de divers facteurs environnementaux (Odeurs, Musique, Décoration, Achalandage) sur la perception de l’atmosphère du centre commercial selon les catégories des consommateurs qui le fréquentent.

Diverses collectes de données ont eu lieu dans 4 centres commerciaux appartenant au groupe Ivanhoé : Faubourg de l’Île, Galeries des Sources, Galeries Rive-Nord et Mail Champlain.

Ce projet traite de sujets très diversifiés englobant: 

• Le profil de consommation des personnes âgées selon leur degré d'activité
•  L'agencement optimal des commerces au sein d'un centre commercial
• L'étude des effets directs et indirects des variables d'ambiance  sur l’ensemble des processus de formation des perceptions et des émotions chez les consommateurs
• Le centre commercial en tant qu’habitat
• Way Finding : processus que suivent les clients dans les lieux publics pour se reconnaître et trouver leurs chemins
• Capital de la marque et attraction commerciale
• Influence et transfert de l'images d'un centre commercial vers l'image d'un magasin
• Étude des caractéristiques des clientèles multiculturelles
• Étude des paniers d'achat dans un centre commercial